Bandung — Dalam upaya mewujudkan tata kelola organisasi yang lebih transparan, responsif, dan berorientasi pada pelayanan mahasiswa, Bidang Pengembangan Pers Mahasiswa Himpunan Mahasiswa Program Studi (HMPS) Pendidikan Fisika UIN Sunan Gunung Djati Bandung secara resmi meluncurkan Portal Pengaduan Mahasiswa. Kehadiran platform ini menjadi langkah nyata dalam menyediakan ruang bagi mahasiswa untuk menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun saran secara mudah, terstruktur, dan efektif.
Portal Pengaduan Mahasiswa dirancang sebagai satu pintu layanan yang menghubungkan mahasiswa dengan organisasi dalam menyampaikan berbagai permasalahan, mulai dari kendala akademik, keluhan mengenai sarana dan prasarana, hingga masukan yang bersifat konstruktif demi peningkatan kualitas lingkungan Program Studi Pendidikan Fisika.
Melalui platform ini, mahasiswa dapat menyampaikan laporan secara daring melalui tautan resmi berikut:
https://lapor-pfis.netlify.app/
Selain memberikan kemudahan dalam penyampaian aduan, portal ini juga dilengkapi dengan berbagai fitur pendukung, di antaranya sistem pelaporan yang terintegrasi, pemantauan status laporan secara real-time mulai dari tahap Menunggu, Diproses, hingga Selesai, serta jaminan kerahasiaan identitas pelapor. Dengan demikian, setiap laporan yang disampaikan dapat ditindaklanjuti secara profesional dengan tetap menjaga kenyamanan dan privasi mahasiswa.
Peluncuran Portal Pengaduan Mahasiswa diharapkan mampu meningkatkan partisipasi aktif mahasiswa dalam memberikan masukan yang membangun, sekaligus menjadi sarana evaluasi bagi HMPS Pendidikan Fisika untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola organisasi.
Melalui inovasi ini, HMPS Pendidikan Fisika UIN Sunan Gunung Djati Bandung berkomitmen untuk terus menghadirkan lingkungan akademik yang terbuka terhadap aspirasi, solutif dalam menyelesaikan permasalahan, serta mampu mendorong terciptanya budaya organisasi yang lebih baik.
Sebagaimana slogan yang diusung dalam peluncuran portal ini, “Sampaikan Aspirasimu, Kawal Perubahannya.” HMPS Pendidikan Fisika mengajak seluruh mahasiswa untuk memanfaatkan Portal Pengaduan Mahasiswa sebagai media komunikasi yang konstruktif dalam mewujudkan Program Studi Pendidikan Fisika yang semakin unggul, inklusif, dan berdaya saing.